Applications et ressources
Accès SharePoint
Comment accéder aux sites SharePoint GDOTS avec votre compte invité.
Ouvrir un site SharePoint
- Trouvez le lien SharePoint dans votre courriel de bienvenue ou votre notification de migration de site de GDOTS
- Cliquez sur le lien ou copiez-le et collez-le dans la barre d'adresse de votre navigateur
- Connectez-vous avec vos identifiants invité GDOTS (
@guest.gdots.com), ou les identifiants de votre organisation si celle-ci a établi une connexion B2B
- Complétez l'AMF lorsque vous y êtes invité
Important
Vous devez avoir complété la configuration de l'AMF avant de pouvoir accéder à tout site SharePoint. Si vous n'avez pas encore configuré l'AMF, faites-le d'abord.
Naviguer dans le site
Une fois connecté, vous verrez le site SharePoint. La mise en page peut varier selon le site, mais les éléments communs incluent :
- Page d'accueil du site : Page de destination du site. Elle peut afficher des documents récents, des annonces ou des liens vers des sections clés.
- Panneau de navigation à gauche : Liens vers les différentes sections et bibliothèques de documents du site. Cliquez sur un nom de section pour y accéder.
- Fil d'Ariane : Affiché en haut de la page. Il montre votre position dans la hiérarchie du site et vous permet de revenir aux dossiers parents ou à l'accueil du site.
- Bibliothèques de documents : Là où les fichiers sont stockés. Cliquez sur un nom de bibliothèque dans la navigation pour parcourir son contenu. Les bibliothèques sont organisées en dossiers, similaires à un système de fichiers.
Consulter et télécharger des documents
Consulter un document
Cliquez sur un nom de fichier pour l'ouvrir dans le navigateur. Les fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF s'ouvrent tous dans une visionneuse intégrée au navigateur. Pas besoin de les télécharger au préalable.
Télécharger un seul fichier
- Survolez le fichier et cliquez sur la case à cocher qui apparaît pour le sélectionner
- Cliquez sur Télécharger dans la barre d'outils en haut
Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le nom du fichier et sélectionner Télécharger dans le menu contextuel.
Télécharger plusieurs fichiers ou un dossier
- Sélectionnez plusieurs fichiers en cliquant sur la case à cocher à côté de chaque nom de fichier
- Cliquez sur Télécharger dans la barre d'outils
- Les fichiers sélectionnés seront téléchargés dans un seul fichier .zip
Pour télécharger un dossier entier, sélectionnez la case à cocher du dossier et cliquez sur Télécharger.
Remarque : Certains fichiers peuvent être en lecture seule selon vos autorisations. Si vous devez télécharger un fichier et que l'option n'est pas disponible, communiquez avec votre point de contact GDOTS.
Se connecter au bon compte
Si vous avez plusieurs comptes Microsoft (p. ex. votre compte professionnel et votre compte invité GDOTS), votre navigateur pourrait se connecter avec le mauvais. C'est la cause la plus fréquente des erreurs « Accès refusé ».
Regardez l'icône de profil (cercle avec vos initiales ou votre photo) dans le coin supérieur droit de SharePoint. Cliquez dessus pour voir le nom du compte et l'adresse courriel. Si elle affiche le courriel de votre organisation au lieu de votre adresse @guest.gdots.com (ou vice versa), vous êtes connecté avec le mauvais compte. Pour en savoir plus sur la gestion de votre compte, consultez Gestion de mon compte.
- Cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur Se déconnecter
- Fermez toutes les fenêtres du navigateur
- Ouvrez une nouvelle fenêtre du navigateur
- Accédez au lien SharePoint et connectez-vous avec les bons identifiants
Conseil
Utiliser une fenêtre de navigation privée/incognito évite complètement les conflits de compte. Votre navigateur n'utilisera pas d'identifiants en cache, vous serez donc invité à vous connecter avec le bon compte.
Dépannage
Erreur « Accès refusé »
Si vous voyez un message « Accès refusé » ou « Vous n'avez pas accès » :
- Vérifiez que vous avez complété la configuration de l'AMF
- Vérifiez que vous êtes connecté avec le bon compte (voir ci-dessus)
- Vérifiez si le site a déjà été migré. Consultez la page Informations sur la migration SharePoint pour les détails sur le calendrier des vagues
- Essayez d'ouvrir le lien dans une fenêtre de navigation privée/incognito
- Si le problème persiste, communiquez avec votre point de contact GDOTS
La page ne charge pas ou s'affiche incorrectement
- Essayez un autre navigateur. Chrome, Edge et Firefox sont tous pris en charge
- Videz le cache et les témoins (cookies) de votre navigateur, puis rechargez la page
- Désactivez les extensions du navigateur qui pourraient interférer (bloqueurs de publicités, extensions de confidentialité)
Document introuvable
- Vérifiez les différentes bibliothèques de documents du site (utilisez la navigation à gauche)
- Utilisez la barre de recherche en haut du site pour rechercher par nom de fichier ou mots-clés
- Demandez au propriétaire du site ou à votre point de contact GDOTS si vous ne savez pas où un document est stocké
Rappel sur le traitement des données
Certains sites SharePoint GDOTS contiennent des informations contrôlées non classifiées (CUI) et/ou des données contrôlées en vertu du Règlement sur le trafic international d'armes (ITAR). Traitez toutes les données auxquelles vous accédez conformément aux politiques de sécurité de votre organisation et aux instructions de votre point de contact GDOTS.